Acceso controlado

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Versión 2026-09-23 · Alcance: acceso controlado.

El borrado completo de una organización sólo puede iniciarlo su propietario.

Cualquier persona titular o representante puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus propios datos en privacidad@avaliaos.com, aunque no tenga cuenta ni sea propietaria. Para datos de pacientes, el consultorio es responsable y AvalIA presta asistencia técnica. Esto es distinto de cerrar una organización completa.

  1. Inicia sesión en AvalIA OS.
  2. Abre Centro de Control y entra en privacidad y ciclo de datos.
  3. Descarga primero la exportación portable si deseas conservar una copia.
  4. Solicita la eliminación y confirma la frase indicada.
  5. La organización queda en sólo lectura durante siete días. En ese periodo puedes cancelar.
  6. Al terminar la gracia, confirma nuevamente con tu contraseña, si dispones de ella, o solicita atención asistida con verificación de identidad para ejecutar la eliminación local procedente; no se ejecuta automáticamente al vencer el plazo.

La eliminación revoca sesiones, pausa automatizaciones y borra el alcance local comprobado de la organización. Las copias de recuperación tienen un máximo propuesto pendiente de prueba; las obligaciones legales o información alojada por proveedores conectados siguen sus propios periodos y requieren conciliación.

Si no puedes iniciar sesión, usa recuperación de contraseña cuando el correo aparezca activo. También puedes solicitar asistencia en privacidad@avaliaos.com con verificación de identidad. La solicitud ARCO y la cancelación de la suscripción son procesos distintos de la eliminación técnica de la organización.